現在的競爭，是一場「學習能力」的比賽
《世界是平的》一書的作者湯馬斯•佛里曼(Thomas L. Friedman)提醒世人說：
「對於個人來說，最重要的就是要維持自己的『競爭力』，也就是終身受雇力，
每一個人都要努力地讓自己成為『碰不得的人』，也就是工作不能外包出去的人，
這種人有四類：太特殊、太專業、太懂得深耕、太會調適，這樣子別人才碰你不得！」
因此，你和你領導的團隊要對未來擁有超強的「競爭力」，就要努力成為上述這幾種人，
因為整個社會一直在進步，所以個人要「學習」的事物只會不斷增加絕不會減少，
每一個人都要有「天天學習」、「無疆界學習」的能力，才能日積月累自己的「競爭力」，讓人無法取代。
現在的競爭，是一場如何開創與主宰新商機的競爭！你如果無法預見未來，
又不願意持續學習，令自己成長和變革，絕對無法享受未來的果實。
現在是「知識當家」的時代
現在的競爭，是一場「學習能力」的比賽！因此，單憑「知識」面對未來競爭仍嫌不足，
還要將「知識」在手中活用，才能變成企業的致勝利器。
現在是「知識當家」的時代，藉由策略思維而主動發現問題、幫顧客解決問題的能力愈來愈重要，
然而這卻是國內業者目前最缺乏的能力。
專業知識的運用與強化很簡單，就是「做中學」和「學中做」，
唯有這樣做，才可以回歸企業基本的傳統價值──重倫理、講紀律、求效率、團隊、互助、和諧、榮譽。
我認為：缺乏洞察先知的能力，很難工作得愉快又自在。
一位業務達人強調，外在變化太迅速了，你不能有恃無恐地認為，
現在有什麼一年不會變的商業模式或工作技巧。
科技的世代接替速度快，永遠有新技術、新產品，從業人員在埋首專業之餘，
必須隨時分析產業裡的風向變化，提早因應未來的趨勢，進行戰略性的職場思考，先行佈局。
永遠對事物充滿「好奇心」
現在的顧客不比以往，變得聰慧、有知識、要求更多、精打細算，
又沒有忠誠度，所以你必須要「持續學習」，持續更新、更好、
更具創造力的新知識和新的解決方案，才有資格和條件和顧客平起平坐，
有本事提供給顧客更多有價值的服務，感動他們的心，並捉住他們的腦袋和口袋。
因此，為了保有競爭優勢，不管你過去有多「風光」，
你永遠不要志得意滿，一定要對事物充滿「好奇心」，並擁有永不停止追求新知的強烈欲望，
不管幾歲，都要永遠讓腦袋保持成長，和市場接軌。
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