偉大的點子來了!你好不容易想出了一計衝高銷售業績的妙招、一套增加顧客滿意度的做法、一項高效能人力訓練計劃,滿腔熱情,立刻向長官提案。
長官聽完,答應要研究,但你等了又等,就是沒有下文,鼓起勇氣追問,卻只得到了一句「上面沒興趣」。
再偉大的點子,如果不能付諸執行,也是一文不值。無論你是資深主管、分店經理、第一線組長或業務,都得向人推銷想法,爭取接納(buy-in)、批准,拿到預算與資源去進行。而提案通不過,往往不是你的點子不好,而是你的表達技巧與角度不吸引人。
行銷管理專家司密特指出,提案失敗常見原因有五:一、投資報酬率不明:花多少錢、有什麼好處?二、提案內容馬虎草率:還不如不要提。三、你的可信度不足:過去紀錄不佳,對你不放心。四、主題無關痛癢:引不起長官興趣。五、同事之間缺乏共識:提案即使通過,也很難落實。
想要成功推銷提案,就必須建立一套「讓老闆說yes」的有效戰略。
對策一 用老闆的角度來思考
職場顧問馬丁妮茲建議,多了解你的主管最關心哪些問題,學習用他們的語言溝通,多問自己:老闆會怎麼看這問題?並設想對方對提案的可能反應。
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