2012年4月2日 星期一

[知識經濟] 天下雜誌精選文章: 讓客戶買單》讓業績絕對達成的「超數字術」

天下雜誌精選文章
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讓客戶買單》讓業績絕對達成的「超數字術」
Apr 2nd 2012, 11:09

在商業的世界裡,常常要對上司、下屬、顧客、合作夥伴說明與說服,會不會巧妙使用數字,往往造成很不同的結果!

八月新書《絕對達成業績的超數字術》作者菊原智明,曾經在公司裡連續當了7年糟糕業務員,他有一天意外發現善用數字的好處,開始用心鑽研其中的奧秘,結果翻身為頂尖冠軍業務員,營業額成長了9.7倍。一起來感受「超數字術」神奇的力量!

人類訊息的來源有83%是靠視覺來掌握的,當你的文案中使用數字時,不但可以形成視覺焦點,也可以讓閱讀到的人自動對號入座。比如「給您一份35∼42坪建築物的50種外觀資料」如果顧客剛好有35~42坪的需求,就會對這份資料更加注意。同樣的,與其說「某月下旬」,不如列上「某月20~25日」,這樣會給人明確的穩定感。

先來做一個小測驗!

以下三題中,哪一個數字比較能取信於老闆和客戶?

第1題:55秒完成 1分鐘完成

第2題:1.2倍效果 2倍效果

第3題:估價20,047,324元 估價2000萬元 

答案是以下幾個數字,最能說服老闆和客戶!

第1題:55秒完成 

第2題:1.2倍效果

第3題:估價20,047,324元  

沒有說服力的數字活不起來!

有時候用「1.2倍」會比「2」倍更具說服力!每天報紙裡都會夾帶許多傳單。但是我幾乎都不太有什麼印象。在成堆的傳單中,我注意到有一張傳單很會運用數字。那個裝潢公司傳單是這麼寫的:『換張壁紙讓您的房間看起來變大1.2倍!』

看到後,我第一個想法就是:「看起來可以放大1.2倍的話可真的是賺到了。」

我的房子蓋了5年,如果可以看起來變大1.2倍的話還真想換一下。1.2倍這個數字真的很容易讓人接受。

如果不寫1.2倍而寫2倍的話呢?

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