名人讀書會
《大排長龍更快樂:快樂經濟學50堂課》
2012/04/17
除了4P、4C的行銷概念外,讓消費者有幸福、快樂的感覺更賺錢。當消費者都渴望快樂,如何「快樂」行銷?
企業要懂得排隊的快樂設計,用排隊來提升產品的價值與客戶快樂的感覺。我想舉的是迪士尼樂園的例子…詳全文
馬英九總統在大選期間提出「國民幸福指數」,希望政府能夠多做一些事,讓民眾有快樂的感覺。沒錯,幸福是一種感覺,你做得再多,如果沒有觸動這些感覺,怎麼會讓人有幸福感?詳全文
如果今天有兩個人來應徵工作,兩人資歷學歷類似,但是一位充滿笑容,另一位愁眉苦臉,你認為老闆會喜歡哪一位?詳全文
快樂不僅是享受,還是一種競爭力。服務業要應徵員工,一位笑容滿面,另一位晚娘臉孔,你會錄取哪一位?所以,要製造快樂四感,首先就要找出影響快樂四感的影響因子…詳全文
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