2012年3月18日 星期日

[知識經濟] 業務技巧 - Google 新聞: 成功業務銷售人員必勝術 - 中央通訊社

業務技巧 - Google 新聞
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成功業務銷售人員必勝術 - 中央通訊社
Mar 6th 2012, 05:42

(中央社訊息服務20120306 13:35:55)æ ¹æ"šçµ±è¨ˆï¼Œè¨±å¤šä¼æ¥­è€æ¿ï¼Œéƒ½ç•¶éŽæ¥­å‹™ï¼Œç'ºä»€éº¼è€æ¿å¤§å¤šç•¶éŽæ¥­å‹™ï¼Œå› ç'ºä¼æ¥­ç¶"營,關鍵çš"äº"大職能即ç'ºç"¢ï¼ŒéŠ·ï¼Œäººï¼Œç™¼ï¼Œè²¡ï¼ŒéŠ·å"®è·èƒ½æ˜¯ä¼æ¥­ç"Ÿå­˜èˆ‡å¦çš"重大關鍵,銷å"®å¿…須知é"å¸'å ´å‹•å',瞭解客戶心理,é"成顧客滿æ"ï¼ŒéŠ·å"®æ˜¯å¸'å ´çš"風å'球,也是企業永續ç¶"營çš"重要起點,因ç'ºæ»¿è¶³å¸'場需æ±',就能找到ç¶"營çš"成功ç¶"é©—ã€'

中華人事主管å"會資深講師 王人國指出,業務工作活æ½',工作自ç"±ï¼Œè–ªçŽåˆé«˜ï¼Œå¸å¼•è¨±å¤šäººæŒ'戰業務工作,證明自己çš"成就,也帶來高æ"¶å…¥ï¼Œè¦‹å¤šè­˜å»£ï¼Œåˆèƒ½å¢žåŠ ç¶"驗與能力,又能å"助他人,具å'™é«˜æˆå°±æ"ŸåŠå¹¸ç¦æ"Ÿï¼Œä¹Ÿæˆç'ºæœªä¾†å‰µæ¥­æˆ–升遷至高階主管çš"成功起點,所以業務å"¡å…·å'™èº«ã€å¿ƒã€éˆï¼Œä¸‰å¤§å¹¸ç¦åƒ¹å€¼ã€'

業務å"¡ï¼Œå¯ä»¥ç™½æ‰‹èµ·å®¶ï¼Œæ¥­å‹™å"¡ï¼Œå¯ä»¥æ"¹è®Šäººç"Ÿå'½é‹ï¼ŒæˆåŠŸæŽŒæ¡åœ¨è‡ªå·±ï¼æˆåŠŸæ¥­å‹™å"¡ï¼å¿ƒæ…‹æ˜¯èµ·é»žï¼Œè¡Œå‹•æ˜¯æ°¸æ†ï¼ä¸€èˆ¬äººèªç'ºï¼Œæ¥­å‹™å"¡ä¸€å®šè¦å£æ‰å¥½ï¼Ÿå…¶å¯¦æ²'人天ç"Ÿå£æ‰å¥½ï¼Œæ‰èƒ½æ˜¯æ…¢æ…¢å› ç'ºç¶"驗,而練出來çš",重要關鍵在於æ"é¡˜åŠå¿ƒæ…‹ï¼Œå®¢æˆ¶è²·çš"是心態,而非口才ã€'ç¶"ç"±ä¸–界成功çš"業務å"¡ï¼Œåˆ†æžçµ±è¨ˆï¼Œå¤§éƒ½å…·å'™é'£äº›ç‰¹è³ªå'¢ï¼Ÿ

成功業務å"¡çš"成功關鍵六力,夢想力:都有遠大çš"夢想,知é"ç'ºä½•è€Œæˆ°ï¼Ÿç'ºèª°è€Œæˆ°ï¼Ÿæ¿€å‹µè‡ªå·±å‰µé€ é«˜ç¸¾æ•ˆï¼Œæ¥­å‹™å"¡ä¸€å®šè¦æ‰¾åˆ°æŒ'戰自己未來çš"動機及使å'½æ"Ÿï¼Œæ‰èƒ½æ¿€å‹µæˆ°é¬¥åŠ›ã€'正面力:遇到任何事,不論挫折或險阻,成功çš"業務å"¡ï¼Œä¸€å®šä¿æŒæ­£é¢æ€è€ƒï¼Œä¸ä½¿è‡ªå·±é™·å…¥å›°å¢ƒï¼Œæµªè²»æ™'é–",破壞心情,天天快æ¨',勇敢面對希望çš"未來ã€'影響力:成功çš"人,具å'™è‰¯å¥½çš"知能與å"å¾·ï¼Œèƒ½æ"´å¤§å½±éŸ¿åŠ›ï¼Œæœ‰æ•ˆçš"使他人信任ã€'

人際力:具å'™ä½¿äººé¡˜æ"ç›¸æŒºçš"人際關ä¿',逐漸æ"´å¤§äººè"ˆï¼Œæˆç'ºæˆåŠŸçš"基礎ã€'ç¶"驗力:不斷嚐試新機會,累積ç¶"驗,找到成功ç¶"驗,做好事前準å'™ï¼Œé¿å…æœªä¾†çš"錯誤及損失,ç"šè‡³é™ä½Žå®¢æˆ¶æŠ±æ€¨ã€'執行力:坐而言,不å¦'起而行,處事主動積極,自動自發,說到做到,會有明確計劃,貫徹執行,成功者都具å'™å¿«ã€ç‹ ã€æº–三大成功基因,做事迅速確實,勇敢æŒ'戰,勇敢創新,準精完成任務,使å'½å¿…é"çš"精神ã€'

面對ç"¡åœ‹ç•Œçš"未來競爭與機會,å¦'何迎接未來çš"æŒ'戰,是業務å"¡å¿…須思考çš"議題,世界在變,客戶行ç'ºåœ¨è®Šï¼Œä¼æ¥­ä¹Ÿè¦è·Ÿè'—變,才能永續ç¶"營,立於不敗之地!首先要把夢想變行動:許多人空有夢,但æ²'有行動,只想但不做,業務å"¡ä¸€å®šè¦æœ‰è¡Œå‹•åŠ›ï¼Œä¸èƒ½åªæ˜¯ç©ºæƒ³ï¼Œç©ºè«‡ï¼Œåªé ä¸€å¼µå˜´ï¼Œåªæœ‰çœŸæ­£çš"行動,才能把夢想成真,激勵戰鬥力ã€'再來就是要æ"æœ‰è‰¯å¥½å"å¾·ï¼šèª ä¿¡ï¼Œæ˜¯æ¥­å‹™æ°¸é æˆåŠŸçš"基礎,只有å"å¾·ï¼Œæ‰æ˜¯æˆåŠŸçš"堅實保證,一æ™'çš"成功是運氣,å"¯æœ‰èª ä¿¡ï¼Œæ‰èƒ½æ°¸çºŒçš"成功ã€'

王人國提é†',業務銷å"®äººå"¡ä¸€å®šè¦å»ºç«‹è‰¯å¥½å£ç¢':自己覺得好,叫自æˆ'æ"Ÿè¦ºè‰¯å¥½ï¼Œå®¢æˆ¶è¦ºå¾—好,才叫口ç¢',大多客戶覺得好,就變成了å"ç‰Œï¼Œè®Šæˆä¸€ä»½å±¬æ–¼è‡ªå·±çš"成功事業ã€'另外é'"要運ç"¨ç§'技行銷:未來成功業務å"¡ï¼Œå·²ä¸èƒ½åªé é¢å°é¢çš"人際關ä¿'而已,因ç'ºå®¢æˆ¶çš"購買行ç'ºå·²ç¶"慢慢æ"¹è®Šï¼Œæ–°ä¸–代çš"人,活動大量靠網路,手機很發é",筆電也很發é",即æ™',隨æ™',社群çš"ç¶"營,變成ç§'技行銷çš"成功關鍵,未來型çš"業務人才,應該æ"…於運ç"¨ç§'技行銷,才能創造高績效,未來çš"業務å"¡ï¼Œä¸æ˜¯ç"¨å¤©ç®—績效,也不是ç"¨è¦‹å¤šå°'客戶,多å°'路程算績效,而是運ç"¨ç§'技行銷力量,創造高績效ç"¢å€¼ï¼

中華人事主管å"會執行長 æž—ç"±æ•æŒ‡å‡ºï¼ŒæˆåŠŸè²´åœ¨å¿ƒï¼Œä¸åœ¨å½¢ï¼Œæœ‰å¿ƒå³èƒ½æˆå°±ä¸€ç¿»äº‹æ¥­ï¼Œå»ºç«‹è‰¯å¥½å¿ƒæ…‹èˆ‡å"å¾·ï¼Œæ‰"好成功çš"基礎,迎接未來æŒ'戰!天氣ç"±è€å¤©æ±ºå®šï¼Œæ™¯æ°£ç"±å¸'場決定,成功ç"±è‡ªå·±æ±ºå®šï¼æ²'有不可能,æŒ'戰所有可能,才是成功業務çš"精神!身ç'ºç¬¬ä¸€ç·šæˆ°å°‡ï¼Œå"¯æœ‰å…·å'™æ¥­å‹™è¡ŒéŠ·åå…«èˆ¬æ­¦è—ï¼Œæ‰èƒ½è¼•æ˜"突破業績ç"¶é ¸ï¼Œè®"æ"¶å…¥å†å‰µæ–°é«˜ï¼

中華人事主管å"會「é '尖銷å"®äººæ‰é¤Šæˆèªè­‰ç­ã€çµåˆå¯¦æˆ°è¬›å¸«å¤šå¹´åŠŸåŠ›ï¼Œå'³æŽˆæ'¨æ¥­å‹™éŠ·å"®äººå"¡å¿…æ‡'çš"實戰心法,包含戰略設定、å¸'場分析、客戶開發、成交策略、談判技巧、大客戶銷å"®ã€äººè"ˆå»ºç«‹ã€é›»è©±è¡ŒéŠ·ã€ç•°è­°è™•ç†ç­‰ï¼Œçµ•å°å"助æ'¨æ‰"通任督二è"ˆï¼Œç¶"ç"±å¸'å ´æ‹"展將ç"¢å"æˆåŠŸå°Žå…¥å¸'場,有效æ" å£"競爭對手,就能æ"´å¤§å¸'場與客戶ä½"有率,成ç'ºé–‹æ‹"業績所å'披靡çš"ç"¡æ•µæˆ°é¦¬ï¼æœ¬èª²ç¨‹å°‡æ–¼å°åŒ—3/18、台中4/28準æ™'開課,想成ç'ºä¼æ¥­é–‹ç–†æ‹"土重要戰力çš"æ'¨ï¼Œåƒè¬ä¸è¦éŒ¯éŽï¼

æ"æœ‰ä¸­è¯äººäº‹ä¸»ç®¡å"會相關認證已成ç'ºå°±æ¥­å¸'場人才評é''標準,目前已有超過百家知名企業,指名æ"æœ‰ä¸­è¯äººäº‹ä¸»ç®¡å"認證之æ±'職者,具有å"ªå…ˆé¢è©¦æ©Ÿæœƒï¼Œä»¥è­‰ç…§è­‰æ˜Žè·å ´ç«¶çˆ­åŠ›çš"æ™'代,千萬不要錯過ç'ºè‡ªå·±åŠ åˆ†çš"機會!相關課程諮詢請洽02-5581-8080或上å"會網站www.hr.org.twã€'

訊息來源:中華人事主管å"會

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