新浪科技訊 憑借在大陸運營iPhone近三年的成功經驗，規模成熟的銷售渠道、體貼多樣的專屬化服務、與高速沃3G網絡的"天作之合"等一系列無可比擬的差異化優勢，無論是經典的iPhone3、iPhone4，還是時下最火的iPhone4S，以及令人期待的iPhone5，聯通都是廣大"果粉"的不二之選。
春天里，春天禮！廣東聯通為全省iPhone用戶奉上"十大厚禮"，盛享iPhone+中國聯通沃•3G的極致完美體驗，共舞苹果精彩世界。
"春天禮"一：高速網絡服務，極速信息生活暢通無阻
"一張100K不到的圖片，手機花上3分鐘卻衹憋見其冰山一角，很是無奈﹔一首1M的手機鈴聲在線下載，費上10分鐘進度表卻進程不到一半，甚是吐血﹔當想瀏覽一個搞笑視頻時，磨上半個小時卻時斷時續……作為一個iPhone達人，必須告別這種生活！" "咱的iPhone不拼爹，拼的是網絡！用了沃3G網絡，才知道世界可以這么快！"果粉家明和艾美麗在微博上大聲宣布自己加入了聯通沃3G網絡。
作為智能手機的爆棚明星，iPhone4S衹有依托高速網絡才能展現其真正魅力。沒有最快，衹有更快、更快、更快！聯通3G網絡傳輸速率最高峰值達到21Mb/s，未來還可以達到84Mb/s。有了全球最快的3G網絡，這還不是聯通果粉幸福生活的最高境界！據小臥底爆料，作為送給果粉的禮物，廣東聯通今年在網絡投入、網絡優化上會有非常給力的大動作。
"春天禮"二： 開放的全渠道服務， 無處不在的隨享體驗
完善的購買和服務渠道體系是成功贏得iPhone用戶芳心的關鍵因素，廣東聯通建立了多維度、多層次的立體渠道體系，遍布全省的近800家聯通營業廳，蘇宁、國美等14家國家級、省級大型手機家電賣場，4000家"沃"店的實體渠道，為客戶提供業務體驗、咨詢、指導和售後等綜合性全方位服務。同時，也可以通過沃商城、廣東聯通淘寶官方旗艦店和廣東聯通騰訊拍拍官方旗艦店在網上方便快捷地辦理iPhone入網業務。
"春天禮"三：智能應用分享服務，八大類熱門軟件互動分享
為了更好地服務iPhone用戶，廣東聯通創新推出"紅圍脖"視頻微博手機客戶端、"悅TV"視頻分享平台、"云雀"智能通訊錄、"一起沃快拍"二維碼應用軟件，聯通客戶可以方便快捷地從APP Store上免費下載安裝使用。除此之外，廣東聯通還為iPhone用戶量身定做了"WO+分享"(17.wo.com.cn)分享傳播平台，該平台收集了海量應用和內容，涵蓋手機軟件、遊戲、視頻、音樂、閱讀、主題桌面、圖片，收費增值業務八大類資源，目前提供5萬款精品應用免費下載。覺得有趣的實用的應用，還可以通過短彩信、微博、郵箱、IM、SNS等工具一鍵分享至群內好友。
"春天禮"四：隨時在線的互聯網服務，更時尚的互動溝通方式
廣東聯通積極探索互聯網在線服務，為客戶提供方便快捷的互動溝通方式。"中國聯通廣東客服"微博24小時在線，提供在線客服、軟件下載、優惠告知等個性化在線服務，傳遞服務信息、客戶關懷信息、產品政策以及在線解決聯通用戶的咨詢或投訴問題，開展沃課堂、沃自助、沃玩家等線上輔導主題，提供重大活動、賽事線上微博現場直播等服務。"中國聯通廣東客服"微博的粉絲活躍度和轉發量居業內領先，服務粉絲數量超過100萬，累計服務覆蓋超過1500萬人次，WO分享、WO課堂、WO自助系列主題活動參與客戶超過500萬人次，"300M的1000種玩法"轉發量超過3萬次。
廣東聯通還積極運用騰訊QQ這種最流行的即時通信工具，開設在線點對點QQ服務和iPhone手機輔導等特色Q群服務，為所有iPhone用戶提供智能終端使用、3G數據應用輔導等服務內容。目前全省21個地市均有開通在線QQ服務，共有116個點對點服務QQ群和20個特色服務群，好友客戶超過3萬戶。
"春天禮"五：VIP專屬服務，無限樂趣至尊享受
廣東聯通客戶俱樂部在面向iPhone合約用戶提供諸如"流量提醒"、"全國統一一卡充"、"異地補卡"在內的多項貼心服務的同時，VIP用戶依據鑽卡、金卡、銀卡等尊享包括機場貴賓廳、緊急開機、授信提升、10018 VIP專線服務、專屬服務經理等在內的多項VIP專屬服務。
此外，廣東聯通VIP客戶俱樂部向客戶提供高端特色主題活動，按照客戶興趣喜好，活動主題涵蓋體育活動、影視鑑賞、親子活動、文化講壇、美食品味、旅遊攝影、商旅出行等方方面面。作為每年兩大常規性精品體育賽事，"精彩在沃"盃高爾夫球賽和"乒臨城下"中國聯通乒乓球挑戰賽已在全省VIP客戶中建立了良好的品牌效應，贏得了社會廣泛關注和客戶青睞。全省累計開展大型VIP客戶活動近3000場，活動參與VIP客戶達80萬人次。
"春天禮"六：沃客戶俱樂部服務，享受專家一對一輔導
在廣東聯通運營iPhone業務之初，便建立了以開放、時尚為定位的沃客戶俱樂部，為會員提供iPhone 3G業務體驗、業務咨詢、專家輔導、沙龍活動等專業熟練的一條龍服務。此外，遍布全省21地市的近300家沃客戶俱樂部實體基地為所有iPhone用戶提供手機軟件下載、輔導手機應用知識和提供單獨輔導導師預約等服務。俱樂部玩家可享受一對一的手機顧問輔導、體驗最新業務、試用新品測試機等服務。全省累計舉辦體驗服務活動30000場，現場參與果粉超過100萬人次。
沃客戶俱樂部實行每周一課堂，每月一沙龍，每季一競技。每周課堂：玩家基地的工作人員將進行至少每周一次持續45分鐘的手機應用輔導，主要圍繞普及3G手機應用知識常態化開展，基礎課程包括上網設置、常用軟件、塞班娛樂和window系統應用等﹔進階課程包括iPhone攝影和iPad體驗等。同時開展"一鍵安裝"、"二維碼快拍"等一站式手機軟件安裝服務，新品優先體驗活動等，幫助解決郵件、OA辦公、手機導航等實際應用問題。每月沙龍：俱樂部每月開展主題鮮明的室內外聯誼活動，如攝影聯盟、iPhone音樂家等。季度競技：俱樂部采用晉級賽模式並設置競賽獎勵舉辦玩家競技活動，如飆車一族、彩信DIY和魔獸來襲等競技比賽。
"春天禮"七：全省"果粉沙龍"盛享服務，打造iPhone達人的魅力舞台
沒有單反卻想拍出美輪美奐的景色？沒有高倍望遠鏡卻想看到浩渺璀璨的星空？NO PROBLEM！廣東聯通沃客戶俱樂部為iPhone用戶提供最優的"果粉沙龍"盛享服務，為iPhone達人給志同道合的朋友分享苦心鑽研的祕籍提供了平台。
當前，廣東聯通沃客戶俱樂部在提供卓越客戶體驗、解決用戶輔導的同時，逐步建立廣東全省iPhone達人庫，優選並聘請手持絕活的果粉達人作為沃客戶俱樂部的顧問講師。還將定期舉辦全省的手機互動分享、達人競技活動，為省內果粉圈子溝通提供便利平台， 通過分享實現用戶使用技能自助提升，為新老果粉提供完美展示iPhone魅力的平台。
2012年，廣東聯通沃客戶俱樂部已成功舉辦兩屆果粉沙龍，來自廣州、深圳、東莞、佛山、珠海等地的3G果粉中擅長音樂、攝影、遊戲、玩機、微博、生活的iPhone達人齊聚一堂，各自使出拿手絕活同台競技。如組成iPhone提琴、電吉他、架子鼓、長笛、貝斯樂隊，現場演奏"荷塘月色"﹔用iPhone攝影技巧記錄下生活中的美妙瞬間，在辦公、休閒、出差等場合打造"WO與iPhone的一天"﹔迎合網購熱潮，手機淘寶達人分享"任沃淘"業務手機在線網購經驗。
"春天禮"八：獨家支持iCloud服務，漫步云端暢享無線互聯
iPhone4S除了在像素、處理器等硬件上較前一代產品有所提升外，最吸引果粉的新應用之一就是基於云計算技術的iCloud服務，擁有它就相當於擁有了一個"網絡云"，在這個空間里，客戶可以隨意存儲、調用數據，而這個上傳和下載的過程，需要高速的網絡才能支撐。聯通擁有WCDMA網絡獨家支持的iCloud，所以也衹有聯通的用戶才可以獨家享受iCloud服務，才能真正感受到漫步云端的暢快。iCloud可將您最新購買的音樂、照片、應用軟件或者文檔同步到您所擁有的所有聯網苹果裝置上，感受到"云"帶給我們工作和生活的便利。
"春天禮"九：入網模式多樣化服務，總有一款為您量身定制
廣東聯通通過與銀行、保險等機構合作，推出了企業擔保、存單擔保、信用卡擔保、銀行分期付款等多種入網模式，降低了客戶預存話費的門檻，給廣大果粉提供了擁有iPhone的多種選擇。同時，為滿足不同客戶的需求，聯通還為客戶提供了預存話費送手機、購手機送話費、自帶機入網送話費等多重優惠，個性化的選擇讓果粉們可以自由組合隨心搭配，款款出心意，款款有亮點。
"春天禮"十：下一代iPhone產品優先預定服務，尊享聯通果粉特權
2009年6月，中國聯通與苹果公司達成了合作協議，中國聯通成為近三年來苹果公司在國內運營商中的最重要合作伙伴，接連引進了iPhone3GS、iPhone4、iPhone4S等產品，也成為近三年中苹果在中國大陸出貨量最大的合作伙伴，同時也是全球iPhone銷量第二的合作伙伴，雙方在品牌提升、用戶發展、渠道拓展方面取得了互惠互利的合作效果。
另據媒體報導，苹果將於今年第三季度發布iPhone 5手機，中國聯通無疑也將率先在中國大陸引入新一代iPhone手機，這也意味著所有聯通苹果客戶優先享有預定權。
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